Pourquoi votre entreprise n'est pas visible sur le Web ?
On vous la peut-être déjà fait remarquer : Votre entreprise n’apparait pas dans les moteurs de recherche lorsque l’on utilise une requête associée à votre activité.
Comme vous le savez, les clients recherchent de plus en plus sur Internet des produits ou services. Malgré le retard de la France, et aussi en Guadeloupe, depuis 2019, il y a une nette amélioration de la présence en ligne des TPE PME.
Selon les résultats de l’étude Réussite avec le Web 2018-2019, sur Francenum 92% des entreprises déclarent que leurs présences sur Internet est indispensables ou utile à leur activité. L’on compte 76% des entreprises présentes sur les réseaux sociaux et 69 % possèdent un site Internet. 26 % des entreprises indiquent de vendre des produits et des services sur leur site web.
Malheureusement, il ne suffit pas d’être simplement présent, mais véritablement visible. Cela veut dire : être trouvé facilement et clairement identifié sur les moteurs de recherche et sur d’autres platefformes où la présence de votre entreprise lui permet de toucher sa cible (exemple sur un annuaire professionnel).
Comment s'effectue la recherche d'une entreprise ?
Il est important de noter que lors d’une recherche, les internautes n’utilisent pas nécessairement le nom de l’entreprise, d’où la nécessité du référencement. La capacité des gens à retenir le nom d’une entreprise dépend de plusieurs facteurs.
Notamment le nom lui-même, la notoriété de l’entreprise, la pertinence du nom par rapport à ses activités. Mais aussi, la fréquence à laquelle les gens sont exposés au nom, et la qualité de la stratégie de marketing de l’entreprise. Vous comprenez donc que si l’on ne retient le nom de votre société pour l’une des raisons citées, et que votre référencement sur les moteurs de recherche n’est pas efficace, il y a peu de chance que vous touchiez des clients. Même si le bouche à oreille a fait ses preuves, n’oubliez pas que la concurrence s’installe et que vos clients peuvent chercher ailleurs, les mêmes produits et services. Vous devez donc être constamment visible pour marquer les esprits, attirer les clients et assurer la pérennité de votre activité.
Faîtes un essai en tapant sur un moteur de recherche les mots-clés associés à votre activité et si votre entreprise n’apparaît pas dans les 2 ou 3 premières pages, cela veut dire qu’il vous reste encore des actions à mener pour être visible.
Dans cet article nous partageons des raisons qui font que votre entreprise n’apparait pas lors des recherches. Vous pourrez alors y remédier, ou auquel cas, apporter les modifications nécessaires.
1 - Absence ou site web obsolète
Lorsqu’une entreprise n’a pas de site web, elle manque l’une des bases essentielles de la visibilité en ligne. Un site web bien conçu est souvent le point de départ pour établir une présence sur Internet. Il est la vitrine de votre activité.
Bien même qu’une entreprise ait un site web, s’il est obsolète, difficile à naviguer ou non optimisé pour le mobile, cela peut nuire à sa visibilité en ligne. Les algorithmes prennent en compte les sites Responsive Design (ajustement automatique de la page à la taille de l’écran) et les pénalisent dans les classements.
2 - Manque de contenu de qualité
Pour attirer l’attention en ligne, une entreprise doit produire régulièrement du contenu de qualité, tels des articles de blog, des vidéos, des infographies, etc…
L’un des premiers rôles du contenu, est d’attirer l’attention des robots des moteurs de recherche vers les pages d’un site Web. Vos pages sont scrutées, mises en file d’attente, puis classées par la pertinence de votre contenu et la richesse en mots-clés. Si de surcroît, les articles proposés sont intéressants, les visiteurs sont susceptibles de rester plus longtemps sur le site et y revenir, les partager sur les réseaux, ce qui augmentent votre positionnement.
Il est clair que si votre site n’est qu’une vitrine, dénué d’un minimum de contenu, il y a de forte chance qu’il ne soit pas trouvé par les moteurs de recherche et de ne pas susciter l’intérêt des internautes.
3 - Pas de technique de référencement (SEO)
L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est cruciale pour améliorer la visibilité en ligne. C’est une partie technique plutôt méconnue, donc pas automatiquement paramétrée lors de la création d’un site. Pourtant, son importance est capitale. Non mise en pratique, elle peut être la cause qui relègue vos pages web dans les résultats des moteurs de recherche. Il est vrai que le référencement SEO, demande certaines connaissances. Il est donc préférable de confier cette tâche à une Agence Marketing ou un freelanceur.
4 - Manque de présence sur les médias sociaux
Les médias sociaux jouent un rôle important dans la visibilité en ligne. Dès lors qu’une entreprise est absente ou inactive sur les plateformes sociales pertinentes pour son secteur, elle peut manquer de nombreuses opportunités d’engagement et de promotion. Les Réseaux Sociaux offrent des moyens efficaces de cibler des publics spécifiques en fonction de leurs intérêts, de leur âge, de leur géolocalisation, etc. Ils permettent aussi d’interagir directement avec les clients, de construire des relations et de renforcer la confiance. En l’associant à votre site Internet, en y partageant du contenu, les algorithmes ont plus de chance de repérer votre entreprise.
5 - Concurrence forte
Dans certains secteurs, il peut y avoir une forte saturation du marché en ligne avec d’autres entreprises concurrentes. Cela signifie qu’elles sont plusieurs à se battre pour la même audience, ce qui peut rendre la visibilité plus difficile. En fait, elles utilisent les mêmes mots-clés pour apparaitre en haut des résultats de recherche.
Dans un tel cas, être beaucoup plus large en termes de contenu et utiliser le référencement sémantique. Il s’agit d’une approche du référencement SEO qui se concentre sur l’utilisation des mots et des phrases, plutôt que sur les mots clés spécifiques. Le référencement (SEA), publicité payante est aussi une solution dès lors qu’ un budget y est consacré.
6 - Manque de stratégie de Marketing en ligne
Une entreprise doit avoir une stratégie de marketing en ligne bien définie pour attirer et fidéliser un public. L’absence de plan peut entraîner une visibilité limitée, d’où une perte d’opportunités commerciales, et une incapacité à atteindre efficacement le public cible. Cela provoque par la même occasion, une absence d’engagement des clients et un manque de données pour guider les décisions.
Dans une stratégie en ligne, la veille et l’analyse des performances prennent toutes leurs importances pour apporter des améliorations continues. L’absence de suivi et d’analyse entraine une perte d’opportunités.
7 - Budget limité pour la publicité en ligne
La publicité en ligne peut aider à augmenter la visibilité, mais cela nécessite un budget qui est relativement conséquent.
Certains concurrents dépensent des sommes importantes en publicité en ligne. Difficile donc de rivaliser avec une structure qui est solide financièrement. Cependant, notez que même dans un environnement concurrentiel, il est possible pour une entreprise de se démarquer en ligne en adoptant des stratégies de marketing intelligentes. Par exemple, en produisant du contenu de qualité, en ciblant un public spécifique, et en offrant une proposition de valeur unique.
8 - Mauvaise réputation en ligne
Les moteurs de recherche comme Google tiennent compte de la réputation en ligne lors du classement des résultats de recherche. Si une entreprise a une mauvaise réputation en ligne, elle peut être reléguée aux pages de résultats moins visibles, ce qui réduit sa visibilité.
Il est essentiel pour les entreprises de surveiller activement leur réputation en ligne. Comme par exemple, répondre aux commentaires positifs ou négatifs de manière professionnelle est fortement conseillé. Puis mettre en place des stratégies pour rétablir une réputation positive si nécessaire.
Soyez plus que jamais Visible
N’ayant pas de garantie que tout le monde retienne le nom de votre entreprise, il est indispensable d’adopter une stratégie de marketing efficace. Cela va augmenter ses chances d’être mémorable aux yeux de ses clients et prospects.
De plus, la visibilité en ligne n’est pas nécessairement mesurée uniquement par la position dans les moteurs de recherche. Elle peut également être obtenue par le biais des médias sociaux, des partenariats, du marketing d’influence, d’un Annuaire Pro d’Entreprises et d’autres canaux.
Pour créer ou augmenter sa visibilité sur Internet, une entreprise doit investir du temps et des ressources. Cela passe par la création d’un site web convivial, la production de contenu de qualité, l’optimisation pour les moteurs de recherche, la gestion de sa réputation en ligne, et la mise en place d’une stratégie de marketing en ligne cohérente. « Ça en fait du boulot ? »
Le succès en ligne ne se produit généralement pas du jour au lendemain, mais nécessite un engagement continu et une adaptation aux évolutions du paysage numérique.
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